24-7 technisch
Unterstützung

Ihre Verfügbarkeit ist unser Geschäft.

Wenn Sie technischen Support für QUPAQ-Geräte benötigen, stehen Ihnen unsere erfahrenen Servicetechniker rund um die Uhr zur Verfügung.

Europe
Contact technical support now:
Hotline: +45 61 41 01 00
Email: support@qupaq.com

North America
Contact technical support now:
Hotline:
Email: support-us@qupaq.com

BEKOMME JETZT HILFE

Ersatzteile, service & support

Die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen ist unsere Priorität. Immer.

Die Entstapelungs- und Handlinglösungen von QUPAQ automatisieren die Nahrungsmittelherstellung weltweit, rund um die Uhr. Daher wissen wir, wie wichtig die Lösung von Problemen ist, die den optimalen Produktionsfluss beeinträchtigen.

Deshalb unterstützt unser technischer Support unsere Kunden rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche. Wir freuen uns, wenn unsere Kunden uns bereits bei geringfügigen Problemen ansprechen und uns so helfen, sie zu beheben, bevor daraus „richtige“ Probleme werden

Ersatzteile: Write spareparts@qupaq.com um Ihre Bestellung jetzt aufzugeben.

Fragen zu Service, Support und Serviceverträgen: Füllen Sie das Kontaktformular aus um uns Ihre Bedürfnisse mitzuteilen – wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
MODULARE LÖSUNGEN, DIE MIT IHREN ANFORDERUNGEN WACHSEN

Upgrades

Der Geschmack der Verbraucher ändert sich zusammen mit den Anforderungen der Einzelhändler, der Technologie und allem anderen. Aus diesem Grund konstruieren wir QUPAQ Schalenentstapelungs- und Handhabungslösungen nach modularen Prinzipien, um flexible Auf- und Umbauten einzelner Komponenten oder ganzer Verpackungslinien zu ermöglichen.


Wir bauen unsere Geräte auf Langlebigkeit, aber auch um eine Reihe kostengünstiger Anpassungen zu ermöglichen. Wann immer sich Ihre Anforderungen an Lebensmittelverpackungen ändern, wenden Sie sich einfach an unser Aftersales-Team für:



  • Umfassende Umbau- und Sanierungseinblicke

  • Detaillierte Upgrade-Pläne und Kosten-Nutzen-Analysen

  • Fachkundige Beratung durch unser erfahrenes After-Sales-Team


Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um den Sanierungsgrad zu bestimmen und um die Anforderungen Ihres Produktionszeitplans und Ihrer Produktionsanwendungen zu erfüllen.


Wartung

Die regelmäßige Wartung Ihrer Entstapelungs- und Handlinganlage ist unerlässlich, um optimale Leistungen sicherzustellen.


Unsere Wartungsverträge sorgen für die Verfügbarkeit der Anlagen und Ihre Planungssicherheit:



  • Minimierung der geplanten und ungeplanten Stillstandszeiten

  • Optimierung der geplanten Wartungsarbeiten

  • Dauerhaft hohe Produktivität


Alle Wartungsaktivitäten werden in vereinbarten Service- und Reparaturberichten dokumentiert.


Ersatzteile

Die schnelle Bereitstellung der richtigen Ersatzteile ist unerlässlich für die Wartung und Instandsetzung der Automatisierungsvorrichtungen, die die Verfügbarkeit Ihrer Anlagen bedingen. .


That’s why we keep adequate supplies of spare parts in stock and are able to ship most items within 24 hours.


We offer several spare part packages to meet customer needs:



  • Empfohlene Standardersatzteilpakete

  • Einzelne Ersatzteile

  • Kundenspezifische Ersatzteilpakete


Schreiben spareparts@qupaq.com um Ihre Bestellung jetzt aufzugeben.


ALLES BEGINNT MIT IHREN SCHALEN

Lassen Sie uns Ihre Schalen bewerten.

BENÖTIGEN SIE INFORMATIONEN?

Kontaktieren Sie uns, um das Tablett zu finden
Handhabungslösung, die zu Ihnen passt

Stefan Lendzian
CSO, INTRAY
Lars Zederkof
CSO, ANYTRAY
Andy Larsen
Head of Aftersales & Service